رقم شركة زين السعودية المجاني خدمة العملاء 2023، الذي يبحث عنه العديد من عملاء شركة زين بالمملكة العربية السعودية، وتقدم زين العديد من خدمات الاتصال والإنترنت للأفراد في المملكة، وهي واحدة من شركات الاتصالات التي تحظى بشهرة واسعة على مستوى المملكة والعالم، كما وفرت للعملاء رقمًا يُتيح لهم التواصل مع شركة سواء للاستعلام عن الخدمات أو تقديم الشكاوي، ومن هذا السياق سوف نطرح في السطور التالية رقم شركة زين السعودية المجاني خدمة العملاء 2023.
محتوى المقال
معلومات عن شركة زين للاتصالات 2023
تُعد شركة زين للاتصالات من أهم الشركات العملاقة والرائدة في مجال اتصالات وخدمات الإنترنت، ويرجع تأسيسها إلى عام 2008، ومنذ ذلك الوقت تقدم خدماتها دون انقطاع.
- شركة زين للاتصالات السعودية هي شركة مساهمة، وهي الشركة الثالثة في المملكة من حيث خدمة الاتصالات السلكية واللاسلكية في البلاد.
- وبعد قرابة 9 سنوات من الخسائر المتتالية، تمكنت الشركة من تحقيق أرباحها الأولى منذ تأسيسها نهاية الربع الأول من عام 2017، بصافي ربح بلغ نحو 45 مليون ريال.
- يوجد المقر الرئيسي للشركة في العاصمة الرياض.
- إن الرئيس التنفيذي للشركة هو السيد سلطان عبد العزيز الدغيثر.
- يبلغ ثمن السهم فيها 7030 (TADAWUL) ١١٫٢٨ ر.س. -٠٫٠٢ (-٠٫١٨٪).
رقم شركة زين السعودية المجاني خدمة العملاء 2023
تعتبر شركة زين من الشركات العملاقة في المملكة العربية السعودية، ولقد وفرت فريق عمل متكامل من العملاء يعملون على مدار الساعة، ومهمتهم الرئيسية هي الرد على الشكاوى والاقتراحات، وفي التالي نقدم رقم شركة زين السعودية المجاني خدمة العملاء 2023:
- المقر الرئيسي لخدمة العملاء: يتم من خلال التوجه إلى شركة “زين” في المملكة العربية السعودية، واحة غرناطة للأعمال، ومن ثم الذهاب إلى مبنى 3 أ.
- رقم شركة زين السعودية المجاني خدمة العملاء 2023: أما عنوان صندوق البريد فهو كالتالي: 295814، الرياض 11351.
- يمكن إرسال الرسائل المساعدة: تقدم شركة زين للاتصالات خدمة رسائل المساعدة التي يمكن أن يرسلها العملاء وهي تتكون من كلمة “مساعدة” باتجاه الرقم الآتي 959.
- أيضا البريد الإلكتروني: حيث يتم التواصل عن طريق البريد الإلكتروني الخاص بالشركة من خلال النقر على الرابط التالي من هنـــا ومن ثم اختيار (التسجيل كشريك، أو خدمة العملاء) يليها كتابة البيانات الظاهرة أمامك والنقر على إرسال.
- في حال تقديم شكوى: يمكن الدّخول على الصفحة المتعلقة بتقديم شكوى عبر الموقع الرسمي لشركة زين عن طريق الرابط التالي من هنـــا.
شاهد أيضا: كيف اعرف رقم حسابي في زين السعودية 2023
رقم شركة زين السعودية المجاني
تقدم شركة زين للاتصالات مجموعة من الأرقام التي تُمكن عملائها من التواصل معها، من أجل حل المشكلات الفنية التي يواجهونها والمتعلقة بالشبكة، ولقد أعلنت الشركة عن مجموعة من الأرقام كثيرة لكل من يرغب بالتواصل السريع مع خدمة العملاء، وهذه الأرقام هي كما يلي:
- يمكن للعميل التواصل بشكل مباشر مع الإدارة الرئيسية: من خلال الاتصال على الرقم التالي 966592411111+.
- أما في حال الرغبة في التواصل مع خدمة العملاء: يستطيع الشخص الاتصال على الرقم المخصص لخدمة العملاء وهو كما يلي 966590000959+.
- الخط المشترك والمعتمد من الشركة: من الأرقام الفورية التي تسمح بالتواصل عبر الرقم التالي 14477، أو الاتصال على الرقم 966590014477+
- للاتصال من خلال الشبكات الأخرى في المملكة مثل شبكة موبايلي عبر الرقم التالي: 900 أو 1100.
- كذلك يمكن الاتصال على رقم 0560101100 في حال كان الشخص منتسبًا لإحدى الشبكات الأخرى.
شاهد أيضا: باقات زين الكويت الدفع المسبق
رموز خدمات زين السعودية
من الخدمات المميزة التي تقدمها شركة زين في المملكة العربية السعودية تحديد رموز مختصرة معينة يتم من خلالها تفعيل أو إلغاء أي من الخدمات المختلفة، مما يتيح للعميل الاشتراك فيها بسهولة، وأكواد خدمة زين السعودية التالية:
- شحن الهاتف من خلال البطاقة: حيث يتم الاتصال بالكود التالي *141*ويتم كتابة رقم البطاقة المطلوب شحنها# ثم الضغط على أيقونة أوافق.
- خدمة تحويل الرصيد: والرمز الخاص بها هو *123*ثم يتم كتابة رقم الشخص الآخر المراد تحويل الرصيد له* بعد ذلك يتم تحديد المبلغ# والخطوة الأخيرة هي النقر على خيار موافق.
- يمكن الاستعلام عن الرصيد: من خلال النقر على الرقم التالي#142*.
- الرمز الخاص بإظهار آخر 3 مكالمات تلقاها العميل هو كما يلي: #143*.
- يتم تحديد خدمة رنة المتصل: عبر الاتصال على رقم المجاني 1718.
- الاطلاع على استهلاك البيانات شركة زين: من خلال كتابة الكود *142# يليها الضغط على خيار الاتصال ثمّ الانتظار حتى تظهر لك كافة البيانات.
شاهد أيضا: تجربتي مع شركة امكان
خدمات تطبيق زين 2023
كما أطلقت شركة زين العديد من الخدمات الإلكترونية المتنوعة، ولعل من أشهرها تطبيق زين الذي يُمكن العميل من تسديد الفواتير المستحقة عليه دون الحاجة للذهاب إلى مقر الشركة وفروعها، وفي السطور التالي نوضح لكم كا هي خدمات تطبيق زين 2023:
- يمكن للعميل سداد جميع الفواتير بطريقة بسيطة وسريعة، بالإضافة إلى إعادة الشحن بالطريقة التي تناسبه بشكل أفضل.
- بالإضافة إلى المشاركة في جميع الباقات والعروض والحملات التي تطلقها الشركة بشكل دوري وكذلك تعديلها وإلغائها.
- تحدد قيمة الفاتورة الحالية التي يحتفظ بها العميل وكذلك الفاتورة السابقة.
- يتم عرض جميع معلومات وتفاصيل المكالمات، سواء الصادرة أو الواردة.
- يمكن إرسال التفاصيل التي يريدها عبر البريد الإلكتروني للشركة.
- اكتشف العروض والخدمات الحديثة التي تم إطلاقها.
- إحدى الميزات الرائعة التي يرغب العديد من العملاء في تمكينها هي شراء نغمات الرنين أو إهدائها.
شاهد أيضا: اول شركة سيارات انتجت سيارات تعمل على البترول
إلى هنا نصل لنهاية المقالة، حيث عرضنا فيها رقم شركة زين السعودية المجاني خدمة العملاء 2023، كذلك رموز خدمات زين المختصرة، علاوة على ذلك طرحنا خدمات تطبيق زين.