رقم هاتف حساب المواطن 1445، وفرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية العديد من الخدمات لكافة المستفيدين من برنامج حساب المواطن، وذلك للتسهيل عليهم الحصول على الخدمات دون تعب أو مشقة الذهاب إلى موقعها، ومن بين أبرز الخدمات التي وفرتها الوزارة رقم هاتف مجاني وموحد للتواصل معها سواء للاستفسار عن الخدمات أو تقديم الشكاوي، ومن هذا السياق سوف نطرح في مقالتنا رقم هاتف حساب المواطن المجاني الموحد 1445 السعودية.

هاتف حساب المواطن 1445

وفرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية العديد من الخدمات الإلكترونية لجميع المستفيدين من البرنامج، كما وضعت أرقام هواتف للتواص معها، وفي السطور التالية إليكم هاتف حساب المواطن 1445:
  • وفرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بوضع رقم مجاني يمكن التواصل من خلال على مدار اليوم وهو 19912.
  • ويستطيع المواطنين السعوديين تقديم الشكاوى والمقترحات والاستفسار عن كافة الخدمات التي تخص حساب المواطن.
  • ومن الجدير بالذكر، يوجد فريق خدمة العملاء يعمل على استقبال جميع المكالمات ويعملون على حل جميع المشاكل والاستفسارات وذلك بشكل يومي.

شاهد أيضا: شروط حساب المواطن الجديدة 2023 والأوراق المطلوبة للتسجيل

أرقام الشكاوى حساب المواطن

عرضنا في السطور السابقة هاتف حساب المواطن 1445 الذي يتيح للأشخاص الاستعلام والاستفسار عن الخدمات، كما وضعت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أرقام الشكاوى حساب المواطن وهي كما يلي:

  • لتقديم شكاوى يجب عليه الاتصال برقم 19912.
  • يعمل الفريق الفني الخاص على استقبال المكالمات من الساعة الثامنة صباحا حتى الساعة العاشرة مساء وذلك ابتداء من يوم الأحد وصولا إلى يوم الخميس.
  • وفي حالة وجود صعوبة التواصل مع خدمة العملاء من خلال هذا الرقم يمكن الاعتماد على خدمة صوتك مسموع التي تتيح التواصل بسهولة مع خدمة العملاء.
  • بالنسبة لمن يريد الوصول لخدمة صوتك مسموع يمكنه أن يقوم بالضغط على هذا الرابط
  • ولمن يريد الوصول لحساب مواطن يجب عليه أن يقوم بالضغط على هذا الرابط

شروط حساب المواطن 1445

هناك العديد من المتطلبات التي يجب استيفاؤها عند تسجيل الدخول إلى حساب المواطن، وسوف نعرض هذه المتطلبات في السطور التالية، على النحو التالي:

  • لكي يتمكن المتقدم من الحصول على جميع المزايا التي تكون في حساب المواطن، يجب أن يكون سعوديًا، ويشترط أن يكون مقيمًا في المملكة لمدة تقديرية بثلاثة أشهر.
  • أن لا يقل عمر المتقدم عن 18 سنة ولا يقل دخل المواطن عن 200 ريال سعودي.
  • يجب على مقدم الطلب التسجيل في منصة المواطن من أجل الحصول على كل هذه الميزات، ويجب أن تكون عملية التسجيل كاملة وصحيحة.
  • بمجرد أن يكمل مقدم الطلب عملية التسجيل، تجري وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مراجعة كاملة للطلب للتحقق من استحقاق مقدم الطلب.
  • إذا تحققت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من أن مقدم الطلب مؤهل للحصول على حساب مواطن، فسيتم العمل على تقديم الدعم على أساس شهري.

شاهد أيضا: زوجي لا يعطيني من حساب المواطن

من هم المستفيدون من برنامج حساب المواطن

الغرض من حساب المواطن هو تقديم دعم مالي إضافي لذوي الدخل المنخفض، لذلك، فإن وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مهتمة بمنح المستفيدين هذا الدعم فقط، وفي التالي سنوضح من هم المستفيدون من برنامج حساب المواطن:

  • من لا يصل راتبه إلى 200 ريال سعودي.
  • كما يحصل جميع المطلقات والأرامل وكذلك غير المتزوجات أو من يحملن بطاقات التنقل على الدعم من خلال حساب المواطن.
  • أيضًا يمكن لجميع النساء المتزوجات من رجال لا يحملون الجنسية السعودية الحصول على الدعم المالي.
  • عند قيام مقدم الطلب بتسجيل الطلب، يتعين عليه تحديد جميع الأشخاص الطبيعيين المستفيدين عند استكمال عملية تسجيل البيانات.
  • كما يجب ألا يقل عمر المتقدم عن 18 عامًا للتأهل للحصول على الدعم المالي ويحمل الجنسية السعودية.

طريقة التسجيل في حساب مواطن

بعدما وضحنا في الفقرة السابقة رقم هاتف حساب المواطن المجاني الموحد 1445 السعودية، سوف نتطرق في هذه الفقرة لتوضيح طريقة التسجيل في حساب مواطن وهي كما يلي:

  • الانتقال إلى الموقع الرئيسي لحساب المواطن بالضغط على الرابط هنا.
  • بعدها يتعين على المستخدم إدخال اسمه وكلمة المرور الخاصة به وبعد ذلك يتعين عليه النقر فوق مربع التحقق.
  • خلال هذه الخطوة، يجب على المستخدم إدخال رقم الهاتف المحمول.
  • ثم يتعين على المستخدم إدخال الرمز الذي تم إرساله إلى الهاتف.
  • عند تعدد المستفيدين يجب كتابة جميع بياناتهم مع تحديد قيمة الراتب الشهري لكل منهم.
  • يجب على المستخدم إنشاء حسابه البنكي مع جميع الأوراق والمستندات المطلوبة.
  • أخيرًا، بعد ملء جميع المعلومات اللازمة أثناء تقديم الطلب، من الضروري أن ينقر المستخدم على مربع التحقق من حالة الحساب، وبهذه الخطوة، ستكتمل عملية التسجيل بنجاح.

شاهد أيضا: كم رقم حساب المواطن المجاني ورابط التسجيل

قدمنا لكم رقم هاتف حساب المواطن المجاني الموحد 1445 السعودية، كما عرضنا أرقام شكاوي حساب المواطن، كذلك وضحنا شروط وطريقة التسجيل في حساب المواطن 1445، ومن هم المستفيدون من البرنامج.