يعتبر الكثير من الأشخاص الاتصالات مصدر إزعاج دائم خاصةً وقت العمل، ويسعون جاهدين للبحث عن طرق تحد منها ويعد تحويل المكالمات stc مقفل واحدة من تلك الطرق، فشركة stc تتيح لعملائها خدمة رائعة وبشكل مجاني تمامًا تتمثل في أن من يتصل بك يعطيه الرَّقْم مغلقًا وهو عكس ذلك بل وترسل إليك سوا أرقامهم لتعلمك بمن اتصل بك في تلك الفترة، وبذلك تمارس أعمالك بتركيز.
محتوى المقال
تحويل المكالمات stc مقفل
ستفاجئ من سهولة الأمر، فتحويل المكالمات إلى stc مغلق لا يتطلب سوى بضع خطوات يسيرة تتمثل في:
- أدخل الكود الآتي * 62 * 4000 # ابتداءً من النجمة انتهاءً بالشباك.
- ثم اضغط على اتصال لإقفال الاتصالات وتحويل الهاتف إلى خارج نطاق الخدمة مع الاستمرار في استقبالك لرسائل نصية بها أرقام المتصلين بك.
- إذا كنت تريد إلغاء خدمة تحويل المكالمات stc مقفل يمكنك إدخال الكود # 62 # والاتصال به على شريحتك ثم اختيار إلغاء خدمة موجود لتستقبل الاتصالات كما في السابق.
- أما عن طريقة تفعيل موجود اكسترا stc فهي بإرسال رسالة نصية تحتوي على الرَّقْم 1520 إلى الرَّقْم 900 للتفعيل.
- لإلغاء خدمة موجود اكسترا stc فقط قم بإرسال رسالة نصية بها الرقم 1521 لنفس الرقم.
- إذا كنت تريد تحويل المكالمات stc عندما يكون الخط مشغولًا ما عليك سوى إدخال الكود * 67 * 4000 # ابتداءً من النجمة لتفعيل خدمة ووصول رسالة لك بمن اتصل بك في أثناء كون الخط مشغولًا.
- إذا أردت إلغاء خدمة إرسال الرسائل النصية لك بمن اتصل بك وهاتفك مشغول فقم بكتابة الكود # 67 # ثم اتصل عليه وانتظر إلغاء التفعيل.
- هناك خدمة أيضًا لإرسال رسالة لك بمن هاتفك وجوالك مغلق، يمكنك تفعيلها عن طريق الاتصال بكود * 21 * 4000 # وبالطبع يمكنك إلغاء الخدمة عن طريق الاتصال بالكود # 2 #.
اقرأ أيضًا: كيف اتسلف رصيد من سوا
مميزات تحويل المكالمات stc مقفل
يرجع إلى هذا العديد من المميزات التي قد لا ينتبه لها البعض منها:
- معرفة المكالمات الواردة وأرقام الهواتف التي جاءت لجوالك إذا كان خطك خارج الخدمة مع فعالية الشبكة.
- لن تصل لك مكالمات مزعجة واتصالات غير مرغوب فيها دون أن تسبب إحراجًا لك.
- تصلك إلى جوالك رسالة بالوقت والدقيقة التي تم فيها الاتصال.
- تستطيع معرفة هُوِيَّة المتصل على رَقْم العميل إذا كان مغلقًا عن طريق رسائل sms بأرقام المتصلين.
اقرأ أيضًا: رقم ممثلي خدمة عملاء اتصالات ADSL
كيف أشيل تحويل المكالمات stc مقفل؟
كيف أشيل تحويل المكالمات stc مقفل
كما وفرت لك الشركة خدمة تحويل مكالمات سهلة التفعيل فهي في المقابل وفرت لك إلغاء تلك الخدمة بطريقة أكثر سهولة، ما عليك سوى:
- قم بالاتصال على الرَّقْم # 21 #.
- فور اتصالك سيتم إلغاء تحويل المكالمات ويعود الهاتف لوضعه العادي.
ما هي رسوم تفعيل خدمة موجود إكسترا؟
لا تتعد رسوم تلك الخدمة التابعة لشركة سوا عن 8 ريالات سعودي كل شهر.
ما طريقة تفعيل خدمة تحويل المكالمات stc إلى رقم آخر؟
هناك أكثر من طريقة ولكل طريقة استعمال ونتيجة، فمثلًا:
- عند طلب * 21 * الرَّقْم المطلوب # يقوم بتحويل المكالمات الصوتية بشكل غير مشروط.
- عند طلب * 67 * الرَّقْم المطلوب # يتم تحويل مكالماتك في حالة كان خطك مشغولًا.
- أما إذا طلبت * 62 * الرَّقْم المطلوب # فستتحول مكالمتك فور عدم توافر شبكة بالمكان.
- وأخيرًا إذا هاتفت * 61 * الرَّقْم المطلوب # ستنتقل مكالماتك إذا لم يتم الرد عليها.
اقرأ أيضًا: باقة السودان الشهرية 3000 دقيقة سوا
كيف احول رقمي إلى stc؟
بطبيعة الحال فطن الجميع إلى أنك يجب أن تملك خط stc حتى تتمكن من التمتع بتلك الميزات، إذًا كيف يمكنك فعل ذلك؟
الطريقة الأولى
تتيح لك شركة stc السُّعُودية للاتصالات تطبيق mystc الذي ييسر لك أمر تحويل خطك إلى نظامهم، وليس عليك سوى اتباع الخطوات الآتية:
- تثبيت تطبيق mystc من جوجل بلاي أو آب ستور حسب نظام التشغيل الخاص بك.
- انقر على خِيار “انضم إلى stc”.
- قم باختيار مزود الخدمة الحالي لتطلب تحويل رقمك إلى stc.
- اكتب رقمك الحالي ليتم الطلب بتحويل stc لنفس الرَّقْم هذا.
- طبق اختيار الشريحة المفوترة لكي يتم طلبك.
- اطلع على تفاصيل كل باقة واختر الباقة المناسبة لك.
- اختر نوع الهُوِيَّة لك أو لمن يرغب في تحويل خط هاتفه.
- أكمل بقية التفاصيل المطلوبة منك ثم حدد عنوان التواصل في الخانة.
- تحقق من أنك قمت بكل الخطوات بشكل صحيح وتحقق من أدق التفاصيل ثم اضغط على إرسال لكي يقوموا بتلبية طلبك.
الطريقة الثانية
متواجد أيضًا خدمة تحويل رقمك من الفروع المختلفة لشركة stc، ولتقوم بهذا افعل الآتي:
- اذهب إلى أقرب فرع stc لك.
- اطلب منهم أنك تريد تحويل رقمك إلى stc.
- قم بتعبئة النموذج اللازم لتحويل خطك إلى stc والذي سيسلمه إياك خدمة العملاء.
- وقع على طلبك للتحويل.
- أعطهم المستندات والأوراق المطلوبة لتحويل الخط والذي سيطلبه منك الموظف في الفرع.
- أرفق معهم أوراق إثبات ملكية ذلك الرَّقْم.
- بعد التحقق من صحة البيانات المعبأة بالنموذج وسلامة الأوراق يتحتم عليك دفع الرسوم المفروضة على خطك الذي تريد تحويله إلى stc.
- قم بإكمال إجراءات التحويل مع موظف فرع stc حتى يتم الأمر بنجاح وبشكل قانوني.
ما الخدمات التي تقدمها شركة stc؟
الخدمات التي تقدمها شركة stc
خدمات stc 900
- كود اشتراك الحصول على رموز الخِدْمَات هو 1.
- معرفة أرقام الجوالات التي تحمل اسمك عن طريق كود 9988.
- للاشتراك في إضافة الخِدْمَات اطلب 9911.
- كود الاستعلام عن الفاتورة هو 1111.
- الاستعلام عن المبالغ الغير موجودة بالفاتورة عن طريق كود 1110.
- لطباعة الفاتورة 1560.
- معرفة حالة الخِدْمَات على هاتفك عن طريق 9977.
- حجب تفاصيل المكالمة عن طريق الكود 1540.
- كود تفعيل إضافة رقمك لاستعلام الدليل هو 1530.
- إلغاء الخِدْمَات من خلال الكود 9922.
اقرأ أيضًا: عرض سوا 65 ريال لمدة شهر مكالمات
خدمة stc تسلية
- كود تفعيل خدمة صدى 1616.
- تلفزيون الهاتف للاشتراك ارسل كلمة TV للرقم 2222.
- برنامَج بوابتي يمكن الاشتراك به عبر طلب الكود 9000.
وخدمة stc رسائل
- رسائل MMS متعددة الوسائط للاشتراك بها أطلب 1600.
- بلاك بيري، يتم الاشتراك عن طريق الكود 8811.
خدمة stc مكالمات
- تَجْوال دولي كود التفعيل 1400.
- إضافة صفر دولي يمكن تفعيله عن طريق طلب 1800\م
- تفعيل المكالمة الجماعية عبر الكود 1600.
- الهاتف كنترول ارسل للكود 8881.
- الأصدقاء والأهل كود التفعيل 6116.
- تحويل المكالمات stc مقفل * 62 * 4000 #.
- تنشيط خدمة موجود إكسترا عبر الكود 1520.
- إعدادات الجيل الثالث يمكن الاشتراك بها عبر الكود 9966.
خدمة stc الأمان والتحكم في المكالمات
- كل خصائص الاتصال يمكن معرفتها عن طريق الكود *34* الرقم السري*0#.
- مكالمات داخلية وعالمية ومحلية مع الاستعلامات وخدمة البرقية بالإضافة إلى خدمة الإنترنت عبر *34* الرقم السري *4# أو *34* الرقم السري*2# للمكالمات الدولية فقط.
- مكالمات محلية فقط عبر طلب *34* الرقم السري *5#.
وخدمة stc الحظر وعدم الإزعاج
- لتفعيل الحظر وعدم الإزعاج الكود 2055.
- إلغاء تفعيل الحظر ادخل الكود 20559.
خدمة stc الحجب
- حجب الرسائل الإعلانية من الكود 3311.
- إلغاء الرسائل الإعلانية عبر الكود 3322.
- إخفاء الرسائل الإعلانية لجهة معينة، قم بإرسال رقم المعلن للكود 801001.
- فك الحجب عن الرسائل الاعلانية المعينة، ارسل اسم المرسل للكود 801002.
- رؤية تفاصيل قائمة الحجب والإلغاء، قم بالإرسال للكود 801001.
- إلغاء الحجب للجميع عن طريق الكود 801002.
خدمات أخرى متنوعة تقدمها شركة stc
لا تقتصر شركة stc على خِدْمَات الاتصال العادية فحسب بل تطور نفسها باستمرار لتضمن لك أفضل تجرِبة استخدامًا، فمن خدماتها:
تتبع المركبات
- تمكنك من تتبع سيارتك عن طريق جهاز تتبع يتم رصد حركاتك في أثناء القيادة وأداء مركبتك.
خدمة صلاتي
- تدرك الشركة أهمية الصلاة لدى المسلمين وأنها عماد الدين، لذا وفرت خدمة تغيير نغمتك التي يسمعها من يتصل بك إلى آذانَ أوقات الصلاة المعتمدة في مدينتك أو نطاقك.
- للاشتراك أرسل حرف ص للرقم 1616.
باقات الإهداء
- إذا كنت عميل مفوتر أو سوا يمكنك إهداء باقة لأي عميل مفوتر أو سوا آخر عن طريق تطبيق mystc.
انتظار المكالمات
- تتيح لك استقبال اتصال آخر في أثناء انشغال الخط ويمكنك التنقل بين المكالمتين بكل سهولة.
- للاشتراك اطلب الكود *43#.
المكالمات الجماعية
- التحدث لأكثر من شخص في مكالمة واحدة وبنفس سعر المكالمة العادية.
- للتفعيل قم بإرسال 1600 إلى 900.
ما أهمية تطبيق mystc؟
يعد تطبيق mystc مهمًا جِدًّا لكل عملاء تلك الشركة حيث يمكنك عن طريقه:
- التحقق من الفاتورة وسدادها.
- تحويل الرصيد وإعادة تعبئته.
- يمكنك التحكم الكامل والوصول لجميع الأرقام المسجلة به.
- تستطيع الاطلاع على إحصائيات استهلاك البيانات والاتصال.
تعتمد خدمة تحويل المكالمات stc مقفل بشكل أساسي على ضمان عدم فوات أي مكالمة عليك مهمة كانت أم لا، وقد يكون هذا مزعجًا للبعض ورائعًا للبعض الآخر ترجع لك حرية الاختيار، ولكن لا ننكر أن تلك الخدمة تعتبر من نِقَاط قوة شركة stc التي تفوقت بها على باقي الشركات المنافسة فاحرص على تجربتها.
اقرأ أيضًا: