خدمة المكالمات الفائتة من زين، تعتبر خدمة موجود زين من أفضل الخدمات التي تقدمها زين والتي يسعى الكثير من المستخدمين لتفعيلها، وذلك للاستمتاع بتلك الخدمة التي تساعدهم على أداء العديد من المهام والأعمال، وكذلك لتوافر خدمة المكالمات الفائتة بها، عبر موقع مصدري نطلعك علي كل ما يتعلق بها.
محتوى المقال
تفعيل خدمة المكالمات الفائتة من زين
بعد أن أوضحنا لك كيفية تنشيط تحويل زين موجود، يجب أن نشرح كيفية تفعيل خدمة الإشعارات لجميع المكالمات الفائتة:
- يمكن تفعيل هذه الخدمة عن طريق الاتصال بالرقم التالي **62*1725#.
- وذلك حتى يتمكن المستخدم من رؤية جميع الأرقام التي حاولت الاتصال به، أثناء عدم توفر رقم المستخدم في نطاق الخدمة أو أثناء إغلاقه.
خدمة موجود زين
تتيح خدمة موجود زين للمستخدمين تحديد الأرقام المختلفة التي حاولت الاتصال برقم المستخدم، وكان خارج نطاق الخدمة، أو أثناء إيقاف تشغيل الهاتف المحمول، حيث تتيح هذه الخدمة تحويل المكالمات التي يتم إجراؤها في تلك اللحظة.
- يمكن تفعيل خدمة زين عن طريق الاتصال بكود **21*1725#، في هذه الحالة سيتم التحويل إلى خدمة مغلق زين.
الغاء تحويل المكالمات في خدمة موجود زين
في حال أراد المستخدم الذي سبق له تفعيل خدمة زين موجود إلغاء عملية إعادة توجيه المكالمات، في هذه الحالة سيلغي الخدمة المذكورة عن طريق طلب الرمز التالي ##21#، وبعدها يتم الغاء الاشتراك في الخدمة بشكل مباشر.
تحويل المكالمات أثناء الانشغال
- يمكن إجراء إعادة توجيه المكالمات أثناء وقت الانشغال بمكالمة ثانية عن طريق تنشيط خدمة الانتظار.
- بمعني إذا اتصل بك شخص ما أثناء اتصالك بمكالمة أخرى، فسوف يعطيه الانتظار.
- لتفعيل هذه الخدمة يمكنك الاتصال بالرمز التالي **67*1725#.
- في حالة رغبتك في إيقاف هذه الخدمة بعد تفعيلها يمكنك الاتصال بالرمز التالي ##67#.
خدمة مغلق زين
تعتبر هذه الخدمة من أهم الخدمات التي تقدمها شركة زين السعودية والتي حازت على إعجاب العديد من المستخدمين في المملكة العربية السعودية، حيث ساعدتهم هذه الخدمة على إبقاء رقم المستخدم في وضع مغلق أثناء انشغال المستخدم، في العمل، أو في وضع الراحة أو غير ذلك.
كود تحويل المكالمات زين وتفعيل خدمة موجود
تتيح لك الخدمة معرفة جميع الأرقام التي حاولت الاتصال بك وهاتفك مغلق أو غير متاح أو أن هاتفك خارج التغطية أو قمت بتحويله إذا كنت تريد تحويل جميع المكالمات الواردة إذا كان هاتفك مغلقًا أو غير متاح يمكنك الاتصال بالرمز التالي وهو ** 21 * 1725 # يمكنك تفعيل تحويل المكالمات إلى مغلق زين.
تحويل المكالمات زين في حالة الانشغال
خدمة إعادة توجيه المكالمات عندما تكون مشغولاً بمكالمة أخرى، يمكن تفعيل هذه الخدمة إذا لم يتم تفعيل خدمة انتظار المكالمات، أي عندما تتصل بشخص ما وأعطاك مشغول، يمكن لمالك هذا الهاتف استخدام هذه الخدمة ويمكنك تفعيل خدمة إعادة توجيه المكالمات عند الانشغال
- عن طريق الاتصال بالرمز التالي **67*1725#
- أو إذا توقفت خدمة إعادة توجيه المكالمات عند الانشغال، يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بالرمز التالي ##67#.
تحويل المكالمات في حالة عدم الرد
خدمة تحويل المكالمات في حالة عدم الرد، يمكن تفعيل هذه الخدمة في حالة عدم الرد، أي عند اتصالك بشخص ما ولم يرد، يمكنك تفعيل هذه الخدمة عن طريق الاتصال بالرمز التالي **61*1725# و ثم اضغط (إرسال)، أو إذا كنت تريد إلغاء وإيقاف تحويل المكالمات عند عدم الرد، يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بالرمز التالي ##61# ثم الضغط على إرسال.
تحويل المكالمات في حالة خارج نطاق التغطية
يمكنك تنشيط خدمة إعادة توجيه المكالمات إذا كان هاتفك خارج نطاق التغطية أو خارج نطاق الخدمة.
- يمكنك تفعيل خدمة تحويل المكالمات عن طريق الاتصال بالرقم التالي **61*1725#.
- يمكنك أيضًا إلغاء تنشيط خدمة إعادة توجيه المكالمات إذا كنت خارج التغطية عن طريق الكود التالي ##61#.
تفعيل خدمة الإشعار بالمكالمات المفقودة من زين
يمكنك بسهولة معرفة المكالمات الفائتة التي لم تصلك من خلال خدمة إعلام المكالمات الفائتة عن طريق إدخال الرمز التالي في *62*1725# لتفعيل الخدمة.
تحويل المكالمات لفترة محدودة
في حالة وجود إجابات متعددة على مكالمة واردة لمدة 15 ثانية، يمكنك إعادة توجيه المكالمات باستخدام الرمز التالي *62 *17285#، ولكن في حالة رغبتك في إلغاء تحويل المكالمات لفترة محدودة، اتصل بالرمز التالي ##62#.
قد يهمك أيضًا:
- خدمة موجود زين .. طريقة التفعيل والإلغاء
- باقات زين مسبقة الدفع لا محدود
- كيفية تفعيل سوا شهر مكالمات ونت 50
- الفرق بين سوا شير وسوا شير بلس
رموز خدمات زين الخطوط المفوترة
يتم إصدار فاتورة الخطوط المفوترة في الثامن والعشرين من كل شهر، ويمنح العميل فترة 25 يومًا لسدادها، يمكنك إرسال الرمز لرقم 959 لمعرفة تفاصيل الفاتورة، مثل:
- قم بإرسال الحرف P لعرض ملخص الفاتورة.
- أرسل فت لمعرفة الفاتورة بالتفصيل.
- أرسل غ لمعرفة المبالغ المحملة على السطر خارج نطاق الفاتورة (المبالغ غير المفوترة).
تحميل تطبيق زين
تطبيق شركة وين للاتصالات، يمكنك تحميلها عن طريق:
- تحميل تطبيق زين لهواتف الأندرويد “من هنا“.
- تحميل تطبيق زين لهواتف الآيفون “من هنا“.
- تحميل تطبيق زين لهواتف الهواوي “من هنا“.
التواصل مع شركة زين
يمكن لعملاء شركة زين التواصل مع ممثلي شركة زين من خلال ما يلي:
- الذهاب إلى مقر الشركة الرئيسي، في الرياض واحة غرناطة.
- الاتصال على رقم هاتف العملاء 966590000959+ أو على الرقم 959.
- التواصل عبر الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة زين السعودية “من هنا“.
- التواصل على منصة تويتر لموقع شركة زين “من هنا“.
- التواصل على منصة فيسبوك لشركة زين “من هنا“.
- التواصل على منصة إنستغرام لشركة زين “من هنا“.